Cистема мониторинга и управления IBA MonitoringSYSTEM

Система мониторинга и управления терминалами IBA MonitoringSYSTEM предоставляет оперативную информацию о состоянии терминалов и их отдельных модулей, режимах работы, а также обеспечивает централизованное управление терминалами.

Функциональные возможности

Журнал событий позволяет просматривать произошедшие события в сети устройств самообслуживания.

Система мониторинга позволяет отcлеживать:

  • Наличие связи с ТПС
  • Режим работы терминала (ожидание клиента, обслуживание клиента, сервисное обслуживание)
  • Общее состояние ТПС
  • Состояние отдельных модулей ТПС:
    • Считывателя карт
    • Клавиатуры для ввода пин-кода
    • Чекового принтера
    • Купюроприемника.

Система управления позволяет:

  • Перевести ТПС в режим сервисного обслуживания
  • Перевести ТПС в режим обслуживания клиентов
  • Перезагрузить ТПС
  • Выключить ТПС
  • Управлять рекламно-информационным наполнением ТПС
  • Удаленно загружать/обновлять ПО ТПС
  • Получать файлы логов с ТПС (последний созданный файл, все файлы, файл за указанную дату)
  • Вести календари работы ТПС.

Технология работы

Система состоит из следующих частей: модули мониторинга на ТПС, сервер мониторинга и управления IBA MonitoringSERVER, рабочие места операторов.

Сервер мониторинга и управления удаленно собирает информацию о модулях оборудования и программного обеспечения ТПС, управляет отдельными ТПС и группами ТПС, ведет базы данных событий, транзакций, обеспечивает управление пользователями системы. Сервер мониторинга и управления может располагаться на отдельном физическом сервере или располагаться на сервере платежей IBA PaymentSERVER.

Рабочие места операторов позволяют пользователям системы вести мониторинг терминалов и управлять ими. Рабочие места операторов построены на базе Web-технологий, что не требует установки специального программного обеспечения — в качестве рабочего места оператора может выступать любой персональный компьютер с программой Internet Explorer.

Состав системы

Типовая комплектация сервера мониторинга и управления IBA MonitoringSERVER

  • Процессор: Intel Pentium (Xeon) от 3ГГц
  • Оперативная память: от 4 Гбайт
  • Жесткий диск: RAIDS5 от 1 Тбайта.

Программное обеспечение сервера мониторинга и управления IBA MonitoringSERVER

  • Лицензионная операционная система Microsoft Windows Server
  • Базовый пакет ПО сервера IBA MonitoringSERVER.

Требования к рабочему месту оператора

  • Процессор: Intel Pentium 3 от 1000 МГц
  • Оперативная память: от 256 Мбайт
  • Операционная система Microsoft Windows
  • Microsoft Internet Explorer.

 

Контактная информация:

Сall-центр: +375 17 217 39 12

Email: it@iba.by