Банк ВТБ сократил затраты на инкассацию и повысил качество обслуживания клиентов
Клиент
ЗАО Банк ВТБ
Описание клиента
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) входит в Группу ВТБ, которая обладает международной сетью, насчитывающей более 30 банков и финансовых компаний более чем в 20 странах мира.
Отрасль
Банки и Финансы
Регион
Беларусь
ЗАДАЧА
Разработать и внедрить сервис для физических и юридических лиц, который банк предлагает посредством банкоматов Wincor Nixdorf с функцией recycling.
РЕШЕНИЕ
Клиенты банка в режиме самообслуживания выполняют как стандартные операции по приему и выдаче наличности, так и операции по приему выручки от юридических лиц, обмену валюты, совершению платежей с помощью наличных денежных средств и банковских платежных карт.
РЕЗУЛЬТАТ
Банк расширил функциональность устройств самообслуживания, снизил расходы на инкассацию и нагрузку на сотрудников отделений.