fbpx

Беларусбанк поддерживает бесперебойную работу оборудования автоматизированной банковской системы

Клиент

ОАО «АСБ Беларусбанк» 

Описание клиента

ОАО «АСБ Беларусбанк» — крупнейшее универсальное системообразующее финансово-кредитное учреждение Республики Беларусь. Обладает обширной филиальной сетью и развитой инфраструктурой.

Отрасль

Банки и Финансы

Регион

Беларусь

ЗАДАЧА

Поддерживать работоспособность программно-технического комплекса централизованной автоматизированной банковской системы, в состав которой входят продукты: System z, Storage Systems, Power Systems, AIX.

РЕШЕНИЕ

Время реакции сотрудников поддержки IBA Group на запросы заказчика по телефону составляло не более 45 минут. В офис заказчика специалисты прибывали не позже двух рабочих часов с момента получения заявки, временно решали проблемы в течение 24 рабочих часов, полностью исправляли ошибки — в течение 30 календарных дней.

РЕЗУЛЬТАТ

Банк получал работоспособное оборудование в сроки, установленные соглашением.

ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ С КЛИЕНТОМ

Теги

Похожие проекты

Кейсы IBA Group разработала решение по управлению закупками для крупного банка 14 Мая, 2020
Кейсы Банк БелВЭБ повысил качество управления сетью устройств самообслуживания
Кейсы Аналитическая система управления персоналом на SAP

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Yes
Yes Политикой организации в области защиты персональных данных Политикой использования Cookies
IBA IT Park | Иностранное предприятие «АйБиЭй АйТи Парк»
IBA — Information Business Architectures | ООО «Информационные производственные архитектуры»
IBA Gomel | Иностранное унитарное предприятие «ИВА-Гомель»
IBA Gomel Park | ООО «ИВА-Гомель-Парк»