fbpx

Беларусбанк поддерживает бесперебойную работу оборудования автоматизированной банковской системы

Клиент

ОАО «АСБ Беларусбанк» 

Описание клиента

ОАО «АСБ Беларусбанк» — крупнейшее универсальное системообразующее финансово-кредитное учреждение Республики Беларусь. Обладает обширной филиальной сетью и развитой инфраструктурой.

Отрасль

Банки и Финансы

Регион

Беларусь

ЗАДАЧА

Поддерживать работоспособность программно-технического комплекса централизованной автоматизированной банковской системы, в состав которой входят продукты: System z, Storage Systems, Power Systems, AIX.

РЕШЕНИЕ

Время реакции сотрудников поддержки IBA Group на запросы заказчика по телефону составляло не более 45 минут. В офис заказчика специалисты прибывали не позже двух рабочих часов с момента получения заявки, временно решали проблемы в течение 24 рабочих часов, полностью исправляли ошибки — в течение 30 календарных дней.

РЕЗУЛЬТАТ

Банк получал работоспособное оборудование в сроки, установленные соглашением.

ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ С КЛИЕНТОМ

Теги

Похожие проекты

Кейсы Прогнозирование спроса и оптимизация маркетинговых кампаний
Мнения Как бизнесу защищаться от мошенников с помощью интерактивных расследований 25 Июля, 2019
Мнения Кейс: Как визуализация данных помогла выявить схему обналичивания средств 15 Октября, 2019

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

    Yes
    Yes Политикой организации в области защиты персональных данных Политикой использования Cookies
    IBA IT Park | Иностранное предприятие «АйБиЭй АйТи Парк»
    IBA — Information Business Architectures | ООО «Информационные производственные архитектуры»
    IBA Gomel | Иностранное унитарное предприятие «ИВА-Гомель»
    IBA Gomel Park | ООО «ИВА-Гомель-Парк»