Goods Checker

Облачный сервис для производителей товаров повседневного спроса (FMCG)

Продукт для анализа видов товаров и SKU на полках магазинов при помощи нейронных сетей и компьютерного зрения. Инструмент сравнения реалограмм с планограммами.

С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ СТАЛКИВАЮТСЯ КОМПАНИИ FMCG

Производители, дистрибьютеры и ритейлеры продают одинаковые группы товаров на одних и тех же полках. Участникам рынка необходима оперативная и достоверная информация о действиях конкурентов и собственном положении на их фоне. Оценка выполняется вручную силами мерчандайзеров, торговых представителей, супервайзеров и маркетологов.

ЗАДАЧА

Анализировать виды товаров и SKU на полках магазинов, сравнивать реалограммы с планограммами.

Товарная выкладка (реалограмма) — фактическая схема размещения товара на торговых полках и прилавках магазина. Владельцы магазинов и поставщики товаров договариваются, как и где будет размещаться товар в торговом зале. Товар выкладывают сотрудники магазина или мерчандайзеры.

Анализировать работу мерчандайзеров и торговых точек.

Мерчандайзеры или сотрудники магазинов фотографируют реалограммы и высылают на проверку, снимки вручную оценивают другие люди. Для оценки требуется нанять, обучить и подготовить персонал, организовать его работу и контролировать результат. В этом процессе много ручного труда и присутствует человеческий фактор.

ПРОБЛЕМА

Cубъективная оценка

Мерчандайзеры присылают не те фото, неверно заполняют анкеты, несвоевременно предоставляют отчеты.

Маркетологи не успевают обработать все фотографии и отчеты.

Человек принимает решения на основе субъективной оценки, на которую также влияют невнимательность, плохое настроение, усталость, недостаток времени и даже непрофессионализм.

КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ?

Автоматизировать часть процесса и отдать рутинную работу машинам.

1. Разработать SaaS-решение для оценки реалограмм по фотографиям полок с товарами.
2. Создать инструмент мерчандайзера для автоматизации процесса.
3. Создать инструмент аналитика для формирования отчетов.

GOODS CHECKER

Goods Checker — SaaS-решение для анализа видов товаров и SKU, оценки реалограмм по фотографиям.

Описание схемы

1. Мерчандайзеры, супервайзеры и другие пользователи фотографируют расположение SKU на полках.
2. Фотографии загружаются в дата-центр IBA Group.
3. Модуль с искусственным интеллектом Plano Checker анализирует фото, ищет и классифицирует SKU, затем оценивает по заданному сценарию.
4. Goods Checker готовит данные и формирует отчеты на сервере.
5. Пользователи получают доступ к отчетам и аналитике через веб-браузер сразу же после загрузки фото.

CHECK & GO

Задача. Создать приложение для управления мерчандайзерами, контроля их деятельности, а также анализа представленности товаров в различных торговых сетях.

Результат. Супервайзер получает инструмент для организации работы мерчандайзеров, может контролировать выполнение заданий и получать подробные отчеты.

Пример. Мерчандайзеру необходимо проверить наличие товаров и актуальность ценников в нужной категории. Он должен загрузить фото до и после, указать в числовом поле количество товаров и поставить чекмарк, если ценники актуальны. Если задание предполагает обработку на сервере (например, с помощью приложения Goods Checker), мерчандайзер может выполнять другие задания, пока идет обработка.

Как работает. В приложении каждому мерчандайзеру назначаются маршруты. Маршрут состоит из одной или нескольких торговых точек. Для каждой торговой точки мерчандайзер должен выполнить список заданий, которые состоят из одного или нескольких подзаданий:

•  Фото – прикрепить одно фото без анализа.
•  Фото до/после – прикрепить два фото без анализа.
•  Фото Goods Checker – анализ фото с помощью Goods Checker.
•  Текст – написать текст в текстовом поле.
•  Выбрать из списка – выбрать из списка необходимое значение.
•  Числовое поле – написать число.
•  Чекмарк – поставить галочку.

ПРЕИМУЩЕСТВА

1. Быстрый старт. Вы получаете решение из облака по модели SaaS. Вам доступны поддержка и обновления, а также команда экспертов Data Science. Быстрый старт подразумевает отказ от покупки железа и администрирования коробочного решения. А при росте бизнеса мы берем на себя масштабирование процессов.
   
2. Своевременное принятие решений. Процесс без автоматизации подразумевает оценку событий прошлых недель или месяцев. Теперь не требуется ждать, когда маркетолог соберет и обработает все данные в Excel. Система готовит данные и формирует аналитические отчеты под нужды каждого руководителя. Вы отслеживаете скачки спроса и действия конкурентов в режиме 24/7.
3. Качество информации. Автоматизация оставляет больше времени на анализ полученных отчетов. Исчезают ошибки ручного труда, повышается ответственность участников процесса и качество, нет субъективной оценки.
   
4. Увеличение продаж. Задача мерчандайзинга — увеличение продаж при помощи правильной раскладки товаров и SKU. Без помощи и контроля мерчандайзеов вы не уверены, что товары размещены на полках правильно. Теперь покупатели обращают внимание на ключевые позиции, кладут их в корзину и несут на кассу.