Банки и Финансы

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

Сотрудники IBA Group обследуют программное обеспечение на наличие лицензий и соответствие финансовым стандартам (PCI DSS, PSD2, ISO27001, GDPR).

Проверяют базы данных, файлы, которые содержат персональную информацию, анализируют бизнес-процессы в банке и настраивают уровни доступа к корпоративным приложениям.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

• Compliance
• GDPR

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

Эксперты IBA внедрили в нескольких банках меры по защите от вирусов и внешних атак. Инструменты помогли повысить продуктивность службы IT-безопасности, которая теперь способна обнаружить скрытые атаки, расследовать утечки данных, следить за подозрительной активностью злоумышленников и собственных сотрудников.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

• iSEE — Решение для защиты информации и управления событиями
• iDM/IAM —  Автоматизация управления доступом
• Soft Defender – контроль целостности банкоматов
• Финансовая безопасность (Студия визуального анализа)

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

OpenAPI публикует функции банка в партнерской сети или в открытом доступе и позволяет сторонним компаниям использовать программные сервисы банка. Банк получает новые каналы продаж и доступ к информации, сервисам сторонних организаций. Анализ таких данных помогает предлагать персонализированные услуги своим клиентам.

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

• OpenAPI

ПРОЕКТ

Банк создал чат-бота для консультации и продажи банковских сервисов

Для предоставления удобного сервиса и дополнительного канала общения клиентов с банком, банк создал чат-бота для мессенджеров и главной страницы сайта. Чат-бот помогает клиентам оформить ипотеку.

Робот классифицирует вопросы клиента, извлекает информацию, заполняет Excel-таблицу, web-форму и оформляет заявку.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

• Чат-боты
• Анализ поведения клиентов
• Система IBA Мобильный Интернет-банкинг

ПРОЕКТ

Банк упростил процессы планирования и отчетности

Формирование и утверждение бюджета, а также распределение доходов и расходов не имели четкого алгоритма, что вызывало проблемы в консолидации бюджета. Процесс составления бюджета был незадокументирован.

Благодаря решению на базе IBM Cognos банк исключил дублирование однотипных операций разными сотрудниками, повысил скорость и качество аналитической отчетности. Финансовое планирование улучшились, а топ-менеджмент увидел все факторы, влияющие на финансовые результаты банка.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

• Система бюджетирования и планирования
• Корпоративное хранилище данных

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

Инструменты автоматизации человеческого труда в отделении помогают клиенту планировать время. С помощью устройств самообслуживания  клиенты банка оплачивают счета, переводят деньги и выполняют другие операции без привлечения менеджера банка. Запись к сотруднику на сайте, электронная очередь и инфокиоски для типовых операций в отделении, депозитные машины для приёма выручки, банкоматы с ресайклингом для минимизации затрат на инкассацию – такие решения помогают привлекать заказчиков.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

Фронт-офисные системы IBA Payment TERMINAL Automated Currency Exchange Machine

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

Конструктор Талантов — семейство программных продуктов IBA Group, способных управлять человеческими ресурсами и решать задачи HR-стратегии: комплексная оценка персонала, подбор и адаптация, развитие и обучение, создание проектных команд.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

• Talent Constructor
• SAP ERP HCM