Роботизация бизнес-процессов (RPA)

Закажите бесплатный пилотный проект

Перед началом проекта мы анализируем бизнес-процессы заказчика и по желанию клиента выполняем пилотный проект за наш счет.

Бесплатный пилотный проект

Перед началом проекта мы анализируем бизнес-процессы заказчика и по желанию клиента выполняем пилотный проект за наш счет.

Центр экспертизы RPA

IBA Group создает и внедряет программных роботов, которые помогают выполнять сотрудникам стандартные и повторяющиеся компьютерные операции. Центр экспертизы IBA Group предлагает end-to-end решения с использованием ПО вендоров.

В IBA Group работают 100+ RPA и ML экспертов, которые имеют профильное высшее образование: инженер-системотехник, инженер-проектировщик, инженер-программист. В Центре экспертизы IBA Group сертифицированные специалисты: руководители проектов, бизнес-аналитики, архитекторы, разработчики, DevOps-инженеров, тестировщики. Экспертиза построена на платформах IBM Watson, WorkFusion, UIPath и Automation Anywhere.

Консультация эксперта

БИЗНЕС-ЗАДАЧИ

ПРОЕКТ

Телеком-оператор ускорил ввод данных в ERP-систему в 5 раз

Дистрибьюторы присылают в данные о продажах в Excel-файле. Сотрудники телеком-оператора вручную заносят данные из файлов в SAP ERP.

Заказчик решил автоматизировать процесс. Команда IBA Group разработала робота, который извлекает, обрабатывает данные и заносит в ERP-систему. На основании полученных данных робот формирует договоры в файле MS Word.  

Результат: 90% входящей информации автоматически обрабатывается роботом.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

ПРОЕКТ

Продавец автозапчастей размещает заказы у поставщиков за 5 минут

Ежедневно из системы SAP выгружается информации об автомобильных запасных частях, которые нужно заказать у поставщиков. Операторы заходят на сайты поставщиков и вручную размещают заказы. Количество заказов большое, поэтому в процессе задействовано несколько сотрудников. IBA Group разработала робота, который автоматически размещают нужные заказы. Процесс размещения заказов сократился с одного часа до пяти минут.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

ПРОЕКТ

Заказчик автоматизировал обработку четырех типов контрактов

Сотрудники заказчика ежедневно обрабатывают большое количество заказов, контрактов в бумажном виде. Документы представлены в четырех форматах. 

Сотрудники вручную вводят данных в корпоративные приложения, валидируют и дополняют данными из других систем. Специалисты IBA Group приняли участие в разработке системы, которая с помощью OCR автоматически распознает разные типы контрактов, а роботы – валидируют и дополняют информацию.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

ПРОЕКТ

Банк автоматизировал формирование отчетов на 90%

Отделения банков формируют аналитические отчеты по нескольким отраслям на основании 500 типов документов с разной структурой. IBA Group разработала роботов, которые извлекают нужные данные из документов и формируют отчеты по заданным правилам.

Процесс автоматизирован на 90%: 98% данных извлекаются автоматически с 96% точностью. Решение помогло систематизировать и сохранить знания, по которым составляются отчеты. 

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

ПРОЕКТ

Робот автоматически классифицирует до 70% входящих электронных писем со стандартным содержанием, избавляет от механической работы и ответов на типичные вопросы. У сотрудников появилось больше времени, чтобы решать проблемы клиентов и закрывать заявки.

ПРОЕКТ

Контактный центр Белорусской железной дороги быстрее отвечает на вопросы пассажиров

Пассажиры звонят в контактный центр, чтобы узнать расписание и маршруты движения поездов. IBA Group разработала голосовой чат-бот, который снизил нагрузку на операторов контактного центра и повысил удовлетворенность пассажиров.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

Технологические преимущества RPA

  1. Быстрое внедрение: 1-3 месяца на процесс
  2. Не требует изменения существующих программ
  3. ИТ-ландшафт предприятия остается неизменным
  4. Не затрагивает существующие бизнес-процессы
  5. Автоматизация может выполняться постепенно, процесс за процессом

Услуги

Разработка архитектуры решения

Мы анализируем бизнес, определяем, моделируем и описываем процессы для автоматизации. После разрабатываем архитектуру решения по автоматизации и составляем сет необходимых технологий.

Запросить демонстрацию возможностей RPA-платформ

Роботизация и машинное обучение

Составляем план работ, проектируем, разрабатываем, внедряем и тестируем роботов для автоматизации однотипных процессов.

Внедряем Машинное обучение для анализа большого количества данных, поиска закономерностей и создания необходимых алгоритмов для обучения и взаимодействия с другими роботами.

Автоматизируем OCR (Optical Character Recognition).

Запросить демонстрацию возможностей RPA-платформ

Адаптация платформ и разработка дополнительных компонентов

Адаптируем RPA-платформы в соответствии с требованиями бизнеса и интегрируем ее в IT-среду компании.

Разрабатываем заказные компоненты под процессы клиентов.

Для платформы WorkFusion создали собственный фреймворк для корпоративных заказчиков.

Запросить демонстрацию возможностей RPA-платформ

Услуги DevOps-инженера

Предлагаем услуги DevOps-инженера для правильного внедрения решения по автоматизации, его эксплуатации и поддержке.

Запросить демонстрацию возможностей RPA-платформ

Подготовка данных

Выбираем и маркируем данные для Машинного обучения.

Анализируем работу роботов и настраиваем их для получения более точных результатов.

Запросить демонстрацию возможностей RPA-платформ

Поддержка

Решаем вопросы по внедрению, обновлению, поддержке или исправлению RPA-решений сторонних вендоров. 

Консультируем и обучаем заказчиков.

Запросить демонстрацию возможностей RPA-платформ

Информационная безопасность клиента

IBA Group применяет комплекс мер по защите информации клиентов. Например, мы добавляем в персональную информацию математический шум и комбинируем с другими данными. 
  1. Изолированные виртуальные подсети для каждого проекта.
  2. Защищенные VPN-соединения с клиентами.
  3. Выделенные облачные хранилища в собственном дата-центре IBA Group
  4. IBM ITCS104 and IBM ITCS300 compliance, which is equivalent to SOX.
  5. Sandbox and Antibot Protection, Sustainable encryption, ISO 27001 Compliance.
Готовы сделать пилотный проект за наш счет

Мы понимаем, что вам трудно сразу принять решение о внедрении RPA. Мы предлагаем сделать за наш счет небольшой пилотный проект на ваших данных. Результаты покажут, как технология RPA избавляет сотрудников от рутинных задач, упрощает процессы и экономит ресурсы. Вы убедитесь, что технология RPA способна помогать вашему бизнесу.

Заказать пилот

КАК МЫ РАБОТАЕМ

1Первый звонок

Определяем требования к решению, ожидания и «боли» вашей сферы. Анализируем бизнес и определяем процессы для автоматизации.

2Техническое задание

Выделяем главные сложности проекта и способы их решения, обсуждаем технические детали, определяем сроки и стоимость.

3Коммерческое предложение

Обсуждаем окончательную цену проекта и тип партнерства. Подписываем документы.

4Консультация, прототипирование

Отдельно консультируем по технологиям и продуктам WorkFusion, UiPath, Automation Anywhere, разрабатываем прототипы решений по автоматизации и предоставляем  услуги DevOps инженеров.

5Разработка и обучение

Процесс разработки прозрачный. Вы регулярно получаете отчеты о проделанной работе. После выполнения проекта мы обучаем ваших сотрудников пользоваться программой.

6Обслуживание и поддержка

Обсуждаем условия и стоимость обслуживания и поддержки системы.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Yes
Yes Политикой организации в области защиты персональных данных Политикой использования Cookies
IBA IT Park | Иностранное предприятие «АйБиЭй АйТи Парк»
IBA — Information Business Architectures | ООО «Информационные производственные архитектуры»
IBA Gomel | Иностранное унитарное предприятие «ИВА-Гомель»
IBA Gomel Park | ООО «ИВА-Гомель-Парк»